使命
释放数据价值，成就客户成功。
- 把复杂运行数据转化为业务可用证据
- 帮助客户提升关键系统连续性
- 让AI能够使用真实、高保真的运行事实
2003公司成立
长期专注网络流量采集与分析技术领域
360+核心知识产权
长期自主研发形成的知识产权积累
200Gbps高性能处理
流量处理能力刷新行业标准
10000+商业客户
全球商业客户规模
Company Profile
释放数据价值，支撑关键行业高质量运行
科来致力于把数据价值发挥到最大化，为关键基础设施、战略新兴产业和未来高科技领域的高质量发展提供坚实的数据支撑与高效的运维保障能力。
我们的核心技术应用涵盖智能运维、云网分析、工业互联网监控等方向，能够提供从数据采集、存储、解析到智能分析的全链路解决方案，并持续升级为面向AI基础设施、云上业务和关键行业的高保真可观测数据底座。
面向数字经济与AI落地，科来继续深化数据技术创新，扩大在AI产业、智能制造、智慧医疗、智慧交通等领域的应用，帮助客户释放运行数据价值、提升业务连续性和智能化运营能力。
使命、愿景与价值观
我们以释放数据价值、成就客户成功为使命，并将这一使命落实到AI基础设施可观测性的产品和服务中。
愿景
成为业界最受尊敬的数据技术公司。
- 持续深化数据技术创新
- 服务关键基础设施与战略新兴产业
- 建设面向AI时代的可观测性基础设施
价值观
坚持、责任、进取。
- 长期主义研发投入
- 以客户关键业务结果为中心
- 面向云化、AI化和智算化持续升级
发展历程
科来持续围绕AI赋能、高性能数据处理、云网可观测、全流量与回溯分析推进技术演进。
AI赋能与高性能突破
科来全栈产品实现AI赋能，流量处理能力刷新行业标准突破200Gbps，率先突破全栈国产化100Gbps，并参编《云计算智能化可观测性能力成熟度模型》等标准。
知识产权与AI运维市场认可
科来被评为国家知识产权示范企业，核心知识产权数量360余项；IDC相关报告显示科来在中国相关市场连续多年保持领先，并获得金融数据智能优秀解决方案等认可。
国产化、云生态与混天绫发布
推出100G高性能产品，具备匹配的存储、检索和分析能力；发布混天绫智能监控分析平台，面向多云多网一体化运维。
云魔方与云网可观测突破
科来云魔方智能云网分析平台发布，在云网运维领域取得创新突破，并与主流云厂商和国产化生态完成适配。
国际认可与标准参与
蝉联Gartner相关市场“远见者”称号，并在Gartner市场指南中作为代表性供应商被重点介绍；参与相关标准制定，巩固回溯分析与高保真数据能力。
企业级数据中心与大数据能力
持续获得IT运维、网络分析、大数据产业应用等领域认可，推动产品从专业分析工具走向企业级数据中心运行保障。
全流量与回溯分析概念落地
2010年提出“全流量”“回溯分析”概念并发布相关产品，随后获得PC Magazine全球最佳科技产品等国际认可。
公司成立与全球化起步
科来成立于2003年，2004年产品销售至全球46个国家，客户包括IBM、Intel、SIEMENS等知名企业；2006年推出中文技术交流版与CSNA认证培训。
来自市场与技术积累的认可
通过荣誉、技术成果和行业认可，呈现科来在AI基础设施可观测性方向的长期积累。
Gartner全球视角认可
科来官网披露其曾获Gartner相关市场“远见者”称号，并在Gartner市场指南中作为代表性供应商被重点介绍。新版官网将其放入AI基础设施可观测性的国际化技术积累中呈现。
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IDC连续八年市场认可
根据IDC报告显示，科来2018-2025年连续八年在中国相关市场保持领先。新版官网将其作为AI运维与基础设施可观测性方向的市场积累呈现。
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国家知识产权示范企业
科来目前拥有核心知识产权数量360余项，并荣获国家知识产权示范企业称号，体现公司长期投入自主研发和产品创新。
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科来荣获中国AI智能运维年度领军企业
科来荣获中国AI智能运维年度领军企业，体现公司在AI智能运维、告警收敛、根因分析、云上云下一体化监控和业务智能化方面的持续积累。
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荣获红鲱鱼 Global Top 100 称号
科来荣获红鲱鱼“Global Top 100”称号，体现公司在技术创新、市场成长性和国际化影响力方面获得全球创新机构认可。
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